AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der FERMENTBITES GmbH für den Verkauf im Online-Shop.

Entwurf · Stand: Oktober 2026 · Verbraucher in Deutschland und Österreich

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der FERMENTBITES GmbH (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Anbieters unter www.fermentbites.com geschlossen werden.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Wir verkaufen über unseren Online-Shop ausschließlich an Verbraucher. Bestellungen zu gewerblichen oder selbständig beruflichen Zwecken sowie zum Weiterverkauf nehmen wir nicht an.

1.3 Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland und Österreich.

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

2.1 Vertragspartner ist die FERMENTBITES GmbH, Kirchstraße 40, 16835 Vielitzsee, Deutschland. Vertreten durch die Geschäftsführer Moritz von Bockum-Dolffs und Caspar Schmick. Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Neuruppin unter HRB 15356. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 459479110.

2.2 Kontakt für Fragen, Reklamationen und Widerruf: E-Mail support@fermentbites.com. Unsere Angaben nach § 5 DDG finden Sie im Impressum unter www.fermentbites.com/impressum

§ 3 Vertragsschluss und Vorbestellung

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, selbst ein Angebot abzugeben (Bestellung).

3.2 Der Kunde legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb und durchläuft den Bestellvorgang. Er gibt dabei seine Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) an und wählt eine Zahlungsart. Vor Abgabe der Bestellung wird dem Kunden eine Zusammenfassung aller Bestelldaten angezeigt. Eingabefehler kann der Kunde vor Abgabe der Bestellung erkennen und berichtigen, indem er im Bestellvorgang zu den vorherigen Schritten zurückkehrt, die Angaben ändert oder die Produkte im Warenkorb anpasst.

3.3 Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Der Kunde ist an sein Angebot fünf Werktage gebunden.

3.4 Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb der Bindungsfrist durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen, je nachdem, was zuerst eintritt. Nehmen wir das Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.

3.5 Vorbestellung: Produkte, die noch nicht lieferbar sind, können vorbestellt werden. Vorbestellbare Produkte sind im Online-Shop als solche gekennzeichnet. Der voraussichtliche Liefertermin wird auf der Produktseite, im Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung angegeben. Für die erste Produktionscharge ist die Lieferung derzeit voraussichtlich ab Dezember 2026 vorgesehen. Dieser Termin ist eine Planungsangabe. Maßgeblich ist der in der Bestellbestätigung genannte Zeitraum; Einzelheiten zur Lieferung regelt § 5.

3.6 Mengenbegrenzung: Pro Bestellung können höchstens zwei Dosen je Sorte und insgesamt höchstens vier Dosen bestellt werden. Wir sind berechtigt, Bestellungen, die diese Mengen überschreiten, abzulehnen oder auf die zulässige Menge zu kürzen; eine Kürzung erfolgt nur nach vorheriger Information des Kunden.

3.7 Vertragstext und Vertragssprache: Wir senden dem Kunden die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung in Textform (E-Mail) zu. Die AGB können außerdem jederzeit unter www.fermentbites.com/agb eingesehen und gespeichert werden. Wir speichern den Vertragstext. Hat der Kunde ein Kundenkonto angelegt, kann er seine Bestellungen dort einsehen. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise, Rabatt, Versandkosten und Zahlung

4.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Derzeit kostet eine Dose mit 90 Bites 59,90 € inklusive Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten.

4.2 Mengenrabatt: Bestellt der Kunde in einer Bestellung insgesamt mindestens zwei Dosen (unabhängig von der Sorte), gewähren wir einen Rabatt von 10 % auf den Gesamtpreis der Waren dieser Bestellung. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch berücksichtigt und im Bestellvorgang ausgewiesen. Der Rabatt ist nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar, soweit in der Aktion nichts anderes angegeben ist.

4.3 Versandkosten: Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und im Bestellvorgang angezeigt. Sie betragen derzeit Versandkosten Deutschland: 4,50 €; Versandkosten Österreich: 13,50 €; ggf. versandkostenfrei ab 100 €].

4.4 Zahlungsarten: Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit Kreditkarte, PayPal, Klarna und weitere über Shopify Payments angebotene Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Zahlungsdienstleister; ergänzend gelten deren Bedingungen. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

4.5 Fälligkeit: Der Kaufpreis ist mit Abgabe der Bestellung fällig und wird bei Abschluss des Bestellvorgangs über die gewählte Zahlungsart eingezogen bzw. belastet.

§ 5 Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Deutschland oder Österreich durch DHL. Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

5.2 Lieferzeit: Bei lagernden Produkten liefern wir innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Vorbestellungen gilt der in der Bestellbestätigung angegebene voraussichtliche Lieferzeitraum. Mangels abweichender Angabe liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss, sofern sich aus dem ausgewiesenen Liefertermin nichts anderes ergibt.

5.3 Verzögerungen: Verzögert sich die Lieferung voraussichtlich um mehr als 14 Tage über den angegebenen Termin hinaus, informieren wir den Kunden unverzüglich per E-Mail. In diesem Fall kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten; erhaltene Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

5.4 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

5.5 Nichtverfügbarkeit: Ist ein bestelltes Produkt aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, dauerhaft nicht lieferbar, obwohl wir die Produktion und Belieferung ordnungsgemäß geplant und beauftragt haben, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wir informieren den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und erstatten bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich.

5.6 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware an ihn oder an eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person übergeben wurde (§ 475 Abs. 2 BGB).

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

7.1 Verbrauchern steht bei Verträgen im Fernabsatz ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die diesen AGB beigefügt ist und im Online-Shop jederzeit abrufbar ist.

7.2 Zusätzlich zu den in der Widerrufsbelehrung genannten Möglichkeiten stellen wir im Online-Shop eine Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) bereit, über die der Kunde sein Widerrufsrecht auch online ausüben kann.

§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

8.2 Bei Lebensmitteln gewährleisten wir die Verkehrsfähigkeit und die vertragsgemäße Beschaffenheit bis zum aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatum bei sachgemäßer Lagerung. Unsere Produkte sind bei Lieferung mindestens sechs Monate haltbar. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf der Verpackung angegeben.

8.3 Offensichtliche Transportschäden bitten wir dem Zustelldienst und uns unverzüglich mitzuteilen. Versäumt der Kunde dies, hat das keine Auswirkung auf seine gesetzlichen Mängelrechte.

8.4 Garantien im rechtlichen Sinne geben wir nur ab, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet sind.

§ 9 Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Produkt- und Verzehrhinweise

Bitte beachten Sie die Angaben auf der Verpackung, insbesondere Zutatenliste und Allergenhinweise, Verzehrempfehlung und Lagerhinweise. Die angegebene empfohlene Tagesverzehrmenge sollte nicht überschritten werden. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern lagern. Diese Hinweise stellen keine Beschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte dar.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.fermentbites.com/datenschutz.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns unter support@fermentbites.com; wir bemühen uns, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

§ 13 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Kunden dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts (z. B. Österreich) gewährt wird.

13.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.